Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt bei einer einzelnen Ware an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Beginn der Frist bei mehreren Lieferungen
Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem die letzte Ware erhalten wurde.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten wurde.
Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung über den Entschluss erforderlich. Sie kann per E-Mail an mail@varventox.com, telefonisch unter +81-6-7126-5136 oder schriftlich an folgende Anschrift übermittelt werden:
Tennojicho-kita 3-6-30, Whg. 710, Bezirk Abeno, Osaka, Präfektur Osaka, 545-0001, JapanBei online geschlossenen Fernabsatzverträgen kann während der Widerrufsfrist außerdem die auf der Online-Benutzeroberfläche bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion genutzt werden. Nach elektronischer Übermittlung wird eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückgezahlt. Mehrkosten einer vom Kunden gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung wird ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung veranlasst. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde.
Rücksendung und Kosten
Nach Abgabe der Widerrufserklärung ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Vor der Rücksendung ist Kontakt über mail@varventox.com oder +81-6-7126-5136 aufzunehmen. Die Rücksendeanschrift und Versandabwicklung werden anschließend mitgeteilt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Shop getragen.
Wertverlust
Für einen Wertverlust der Ware ist der Verbraucher nur verantwortlich, wenn der Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine Prüfung in dem Umfang, wie sie zur Beurteilung der Ware erforderlich ist, steht dem Widerrufsrecht nicht entgegen.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Es besteht ebenfalls nicht bei Waren, die schnell verderben können, und bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
| Angabe | Eintrag | Empfänger |
|---|---|---|
| Erklärung | Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren. | VARVENTOX ist die verwendete Marke. |
| Bestellung | Bestellnummer und Bezeichnung der Ware | E-Mail: mail@varventox.com |
| Bestelldatum und Erhalt | Datum der Bestellung und Datum des Erhalts | Telefon: +81-6-7126-5136 |
| Verbraucher | Name und Anschrift des Verbrauchers | Tennojicho-kita 3-6-30, Whg. 710, Bezirk Abeno, Osaka, Präfektur Osaka, 545-0001, Japan |
| Abschluss | Datum; bei schriftlicher Übermittlung Unterschrift | Eine Begründung ist nicht erforderlich. |