Verantwortung und Kontakt
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Internetauftritt ist der Betreiber dieses Shops verantwortlich. VARVENTOX ist die auf diesem Internetauftritt verwendete Marke.
Datenschutzanfragen können an mail@varventox.com, telefonisch unter +81-6-7126-5136 oder schriftlich an folgende Anschrift gerichtet werden:
Tennojicho-kita 3-6-30, Whg. 710, Bezirk Abeno, Osaka, Präfektur Osaka, 545-0001, JapanDatenkategorien und Herkunft
Verarbeitet werden Daten, die Besucher und Kunden selbst bereitstellen, sowie technische Daten, die beim Aufruf und bei der Nutzung des Shops entstehen.
| Datenbereich | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Stamm- und Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift | Bestellung, Lieferung, Kommunikation |
| Bestell- und Vertragsdaten | Bestellnummer, Artikel, Preis, Versandstatus, Rückgabeinformationen | Vertragsdurchführung und Kundenservice |
| Zahlungsdaten | Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsbezug | Zahlungsabwicklung und Buchführung |
| Technische Daten | IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Serverprotokolle | Bereitstellung, Stabilität und Schutz des Internetauftritts |
| Kommunikationsdaten | Inhalt von E-Mails und Serviceanfragen | Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Nachweisen |
Besuch des Internetauftritts und Serverprotokolle
Beim Aufruf des Internetauftritts können technische Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, damit Seiten ausgeliefert, Fehler erkannt, Angriffe abgewehrt und der technische Betrieb aufrechterhalten werden können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen an einem funktionsfähigen, stabilen und gegen Missbrauch geschützten Internetauftritt. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, bildet die jeweilige rechtliche Verpflichtung die Grundlage.
Bestellungen, Vertrag und Kundenkonto
Für die Anbahnung und Durchführung von Bestellungen werden die dafür erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des Vertrags.
Bei Nutzung eines Kundenkontos werden die für Einrichtung, Anmeldung und Verwaltung des Kontos erforderlichen Daten verarbeitet. Vertrags- und steuerrechtlich relevante Informationen werden zusätzlich aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Zahlung, Versand und Dienstleister
Zur Zahlungsabwicklung werden erforderliche Transaktions- und Bestelldaten an die an der Kartenzahlung beteiligten Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute übermittelt. Akzeptiert werden American Express und Discover.
Zur Zustellung werden erforderliche Empfänger-, Adress-, Kontakt- und Sendungsdaten an eingesetzte Versand- und Logistikdienstleister übermittelt. Für Hosting, Shopbetrieb, technische Infrastruktur und Kommunikation können IT-Dienstleister Daten im Rahmen der jeweiligen Aufgabe verarbeiten.
Empfänger erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Leistung oder gesetzliche Pflicht erforderlich sind.
Kundenservice, Rückgaben und Beschwerden
Bei Kontaktaufnahmen werden die übermittelten Angaben verarbeitet, um die Anfrage zu beantworten, eine Bestellung zuzuordnen, Rückgaben und Erstattungen abzuwickeln oder Beschwerden und Mängelmeldungen zu bearbeiten.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zusammenhang der Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anliegen erfolgt die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung. Bei gesetzlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erfolgt sie aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung. Für die Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen kann ein berechtigtes Interesse an der Dokumentation bestehen.
Cookies und ähnliche Technologien
Für technisch notwendige Funktionen können Informationen im Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, soweit dies für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt.
Eine erteilte Einwilligung kann über die Einstellungen der Einwilligungsverwaltung mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Ablehnung nicht notwendiger Technologien verhindert nicht den Zugang zu den grundlegenden Shopfunktionen.
Rechtsgrundlagen im Überblick
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Interesse oder Zweck |
|---|---|---|
| Bestellung und Vertragsabwicklung | Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen | Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe |
| Gesetzliche Aufbewahrung | Rechtliche Verpflichtung | Steuer-, Handels- und Nachweispflichten |
| Technischer Betrieb und Missbrauchsschutz | Berechtigte Interessen | Stabilität, Fehleranalyse, Schutz vor Angriffen |
| Nicht notwendige Cookies und Marketingtechnologien | Einwilligung | Nutzung der jeweils ausgewählten Funktion |
| Rechtsverteidigung und Dokumentation | Berechtigte Interessen | Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen |
Drittlandübermittlungen
Im Rahmen des Shopbetriebs können Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur auf einer zulässigen Grundlage. Dazu gehören ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln; gesetzliche Ausnahmen werden nur unter ihren jeweiligen Voraussetzungen genutzt.
Bei der Auswahl und Einbindung von Dienstleistern werden die für die konkrete Übermittlung erforderlichen Datenschutzanforderungen berücksichtigt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Nachweispflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
Vertrags- und Buchungsdaten werden entsprechend den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Service- und Kommunikationsdaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung, Dokumentation oder Rechtsverteidigung erforderlich sind.
Rechte betroffener Personen
Direktwerbung, automatisierte Entscheidungen und Minderjährige
Widerspricht eine betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten für Direktwerbung, werden die betroffenen Daten nicht weiter für diesen Zweck verarbeitet.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung wird im Shop nicht als Bestandteil des beschriebenen Bestellablaufs eingesetzt.
Der Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht gezielt für eigene Marketingprofile erhoben.