Versandrichtlinien

Versandgebiet und Versandart

Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sowie eine Abholung an einem Lagerstandort werden nicht angeboten.

Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten an die angegebene Lieferadresse versendet. Je nach Größe, Gewicht und Lagerbestand können unterschiedliche Paket- oder Speditionsdienstleister eingesetzt werden.

Bearbeitung und Versand

Die Bearbeitungszeit bis zur Übergabe an den Versanddienstleister beträgt 1–3 Arbeitstage. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, deutsche gesetzliche Feiertage ausgenommen.

Bestellungen, die bis 16:40 Uhr deutscher Ortszeit eingehen, können noch am selben Arbeitstag in die Bearbeitung aufgenommen werden. Bestellungen nach 16:40 Uhr werden ab dem folgenden Arbeitstag bearbeitet. An deutschen gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag.

Voraussichtliche Zustellung

Die voraussichtliche Zustellzeit nach dem Versand beträgt 7–13 Arbeitstage. Diese Zeitangabe dient der Orientierung und kann je nach Zielregion, Transportweg und Ablauf beim Versanddienstleister abweichen.

Ein bestimmter Zustelltag kann nach der Bestellung über mail@varventox.com oder +81-6-7126-5136 mitgeteilt werden. Der gewünschte Termin wird an den Versanddienstleister weitergegeben. Die tatsächliche Zustellung richtet sich nach der Touren- und Transportplanung des Versanddienstleisters.

Versandkosten und Abgaben

Bestellwert	Versandkosten	Abrechnung
€ 0.01– € 156.89	€ 9.32	Der Betrag wird vor Abschluss der Bestellung im Gesamtpreis ausgewiesen.
Ab € 156.90	€ 0.00	Für diesen Bestellwert fallen keine Versandkosten an.

Alle Preise werden in Euro angezeigt. Der im Bestellabschluss ausgewiesene Endbetrag enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die Versandkosten. Die Lieferung erfolgt verzollt. Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer werden vom Shop abgewickelt; bei der Zustellung wird dafür kein zusätzlicher Betrag vom Kunden erhoben.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand wird eine E-Mail mit den verfügbaren Sendungsdaten und dem jeweiligen Abfrageweg versendet. Bei mehreren Sendungen werden die einzelnen Sendungsnummern getrennt aufgeführt.

Der Versandstatus kann über die in der Versandnachricht angegebenen Informationen verfolgt werden. Bei fehlenden oder widersprüchlichen Sendungsdaten kann die Bestellung über mail@varventox.com oder +81-6-7126-5136 zugeordnet werden.

Teillieferungen und unterschiedliche Versanddienstleister

Eine Bestellung kann abhängig vom Lagerbestand in mehreren Sendungen verschickt werden. Aufgrund von Gewicht oder Abmessungen können einzelne Artikel derselben Bestellung von unterschiedlichen Logistikunternehmen befördert werden.

Für jede versandte Teillieferung werden die verfügbaren Sendungsdaten mitgeteilt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch eine vom Shop veranlasste Aufteilung der Bestellung nicht.

Lieferadresse, Annahme und Zustellversuche

Vor dem Versand kann eine Änderung der Lieferadresse über mail@varventox.com oder +81-6-7126-5136 angefragt werden. Nach Übergabe an den Versanddienstleister kann eine Adressänderung nicht mehr als Bestelländerung vorgenommen werden.

Bei der Zustellung sollte die Sendung auf erkennbare Transportschäden geprüft werden. Eine fehlende sofortige Meldung nimmt dem Verbraucher keine gesetzlichen Rechte.

Bei erfolglosem Zustellversuch, Annahmeverweigerung oder einer unzustellbaren Anschrift richtet sich das weitere Vorgehen nach dem Status der Sendung. Kunden können sich zur Klärung direkt an den Shop wenden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Verlust, Transportschäden und Verzögerungen

Bei einem Verbrauchsgüterkauf trägt der Verkäufer das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten, soweit der Verbraucher den Beförderer nicht selbst unabhängig beauftragt hat.

Wird eine Sendung nicht zugestellt oder beschädigt angeliefert, kann der Vorgang über mail@varventox.com oder +81-6-7126-5136 gemeldet werden. Nach Prüfung der Versandinformationen wird eine Ersatzlieferung, eine Nacherfüllung oder eine Erstattung entsprechend der gesetzlichen Rechtslage und dem konkreten Fall abgewickelt.

Nichtverfügbarkeit und Lieferverzug

Wird nach einer Bestellung festgestellt, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. Ohne Zustimmung wird kein anderer Artikel als Ersatz geliefert.

Ist kein konkreter Liefertermin vereinbart, gilt die gesetzliche Übergabefrist. Bei einer Lieferverzögerung kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Eine Nachfrist ist in den gesetzlich vorgesehenen Fällen entbehrlich.

Kann eine Bestellung nicht erfüllt werden, wird ein bereits gezahlter Betrag für den nicht erfüllbaren Teil auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt.